الإستبدال و الإسترجاع والشحن


شروط الاستبدال و الاسترجاع :


  • يجب عدم استخدام المنتج و إعادته وهو بتغليفه وحالته الأصلية محتفظاً بمرفق الفاتورة.
  • يجب على العميل التأكد من المقاسات والتفاصيل قبل إتمام الطلب، وإلا يتوجب عليه دفع أي تكاليف ناتجة عن الاستبدال والاسترجاع من مصاريف شحن وتوصيل وغيرها. 
  • يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب وبحق له الاسترجاع خلال يوم واحد من استلام الطلب.
  • الملابس الداخلية غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
  • المقاسات والتصاميم الخاصة غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
  • لمشاكل الاستبدال والاسترجاع يمكنكم التواصل عبر واتس اب خدمة العملاء : 0500047418

 

جميع الاشتراطات المذكورة تعتبر ملزمة بعد استلام الطلب


الشحن :


  • يتم تزويد العميل ببوليصة الشحن لمتابعة الشحنة من خلال شركة الشحن.
  • المتجر غير مسؤول عن تأخير وصول الشحنه في حال كان التأخير من قبل شركة الشحن والتوصيل.